SaaS — Software as a Service
Дословно «программное обеспечение как услуга» — это такая модель обслуживания, при которой клиенты получают готовое программное обеспечение, которое полностью обслуживается поставщиком. Поставщик самостоятельно управляет системой, поддерживает её работоспособность, обновляет и занимается прочим её обслуживанием, предоставляя подписчикам доступ к функционалу через веб-браузер.